Política de privacidad de SMS
Actualizado el 5 de octubre de 2026
Esta política describe cómo Transportes Zuleta Chicago (Transportes Zuleta of Chicago, Inc.) trata la información relacionada con su programa de mensajes de texto para recogidas y entregas de paquetes.
Información que recopilamos
Recopilamos el nombre, número de teléfono móvil, número de orden, dirección y detalles pertinentes de la recogida o entrega, información del recibo, preferencias de comunicación y mensajes enviados por el cliente. También conservamos registros del consentimiento (fecha, método y miembro del personal que lo obtuvo), fechas y horas de los mensajes y datos sobre su estado de entrega.
Uso de la información
Utilizamos estos datos para enviar actualizaciones autorizadas del servicio, confirmar citas, comunicar horas estimadas de llegada, facilitar enlaces a recibos de órdenes en PDF, responder preguntas, resolver problemas de programación y gestionar el consentimiento y las solicitudes de baja.
Recibos de órdenes
Los recibos disponibles mediante enlaces enviados por SMS pueden incluir su nombre, dirección, número de orden, detalles del servicio e importes correspondientes. Esta información se utiliza para documentar su servicio y facilitarle una copia del recibo. Trate el enlace como información privada: cualquier persona a quien lo reenvíe podría acceder al documento. Si necesita ayuda con un recibo o su enlace, comuníquese con nuestra oficina.
Información compartida
No vendemos, alquilamos ni compartimos números de teléfono móvil ni datos de consentimiento u opción de suscripción a SMS con terceros o afiliados para sus propios fines de marketing o promoción.
Solo proporcionamos a los proveedores que apoyan este programa la información necesaria para entregar mensajes, almacenar registros o prestar atención al cliente. Estos proveedores solo pueden utilizarla para esos servicios. El consentimiento para recibir SMS no se transfiere a otros negocios para sus propias comunicaciones.
Frecuencia y cargos
La frecuencia de los mensajes varía según las recogidas, entregas e interacciones con nuestra oficina. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos.
Sus opciones
La participación es voluntaria y no es una condición para comprar nuestros servicios. Responda STOP para cancelar los mensajes. Puede recibir un último mensaje que confirme la baja. Responda HELP para obtener ayuda o llame al 773-267-8101.
Conservación y protección
Conservamos los registros de mensajes y consentimiento durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, respetar las bajas, resolver disputas y cumplir las obligaciones aplicables. Utilizamos medidas razonables de protección; ningún sistema electrónico garantiza seguridad absoluta.
Puede comunicarse con nuestra oficina para solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos, sujeto a los requisitos de conservación aplicables.
Contacto
Transportes Zuleta Chicago
331 W. Gerri Lane, Addison, IL 60101
Teléfono: 773-267-8101
Consulte también los Términos y condiciones de SMS.